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お問合わせ

よくあるお問い合わせサイトをご用意しています

ひまわり証券では、お客様からよくお寄せいただくお問い合わせについて、Q&A方式でご覧いただける「よくあるお問い合わせサイト」をご用意しております。
問題が解決しない場合はそのまま”新規お問い合わせ”として当社へお問い合わせいただくことができます。
お問い合わせに対するご回答のご確認や、追加のご質問も一貫して行っていただけます。

さっそく調べる よくあるお問い合わせサイト

お客様からいただいたご意見・ご要望 お客様の声をカタチに

お問合わせ先一覧

口座をお持ちでないお客様

よくあるお問い合わせサイトからお問い合わせが出来ます。ぜひご利用ください。
また、お問い合わせ専用フリーコールをご用意しております。
自動音声に続き、ご希望のサービス番号を押してください。担当窓口へおつなぎいたします。

ひまわり証券 お問い合わせ先 0120-86-9686 ※8:00~18:00(土日祝日を除く)

サービス番号 商品名 よくあるお問い合わせ お問い合わせ内容
1 ひまわりFX
ディールFX
大証FX
ひまわりFX別窓で開きます
ディールFX別窓で開きます
大証FX別窓で開きます

資料請求・口座開設・セミナー・キャンペーンに関するお問い合わせ

2 株式
先物
オプション
現物別窓で開きます / 信用別窓で開きます
投資信託別窓で開きます
先物別窓で開きます
オプション別窓で開きます
3 ひまわりCFD ひまわりCFD別窓で開きます
4 システムトレード システムトレード別窓で開きます トレードシグナルに関するお問合せ
売買システムに関するお問合せ
5 投資顧問サービス 投資顧問サービス別窓で開きます 投資顧問サービスに関するお問合せ
6 その他お問い合わせ

お問い合わせ例

「ひまわりFXの口座開設に関して、本人確認書類の提出方法がわからない」
よくあるお問い合わせで解決 ⇒ ひまわりFX口座開設 本人確認書類の送付先別窓で開きます
電話でのお問い合わせ ⇒ 0120-86-9686 サービス番号【1】 ひまわりFX、大証FXについて
「証券総合口座を持っているが、先物取引を行いたい場合の手続き方法は?」
よくあるお問い合わせで解決 ⇒ 信用/先物/オプション取引口座の開設方法を教えてください別窓で開きます
電話でのお問い合わせ ⇒ 0120-86-9686 サービス番号【2】 株式、先物、オプション取引について

口座をお持ちのお客様

お取引口座をお持ちのお客様は、各「口座開設通知書」(大証FXは「口座開設通知メール」)に掲載しております、それぞれのお客様専用フリーコールへお問い合わせください。直接担当窓口へつながります。
※お客様専用フリーコールの連絡先はホームページ上に掲載しておりません。

商品名 お客様専用フリーコール
掲載場所
時間 お問い合わせ内容
ひまわりFX ひまわりFX
口座開設通知書
24時間(土・日除く)

各種商品・システム・手続きに関するお問い合わせ

  • 各種商品について
  • システム操作方法
  • ログインID、パスワード紛失
  • アカウントロック解除
  • 認証キーの有効化(ひまわりCFD)
  • 入出金全般
  • 各種お手続き
  • WEB審査

ディールFX ディールFX
口座開設通知書
大証FX 大証FX
口座開設通知メール
ひまわりCFD ひまわりCFD
口座開設通知書
株式
(現物/信用/投資信託)
証券総合口座
開設通知書
8:00~23:30
(土日祝日を除く)
先物
オプション

よくある質問で解決 よくある質問

お客様からいただいたご意見・ご要望 お客様の声をカタチに

採用情報に関するお問い合わせ

ひまわり証券で募集している採用情報はこちらをご覧ください。

新卒・中途採用情報 採用情報

プレス向け窓口のご案内

ひまわり証券では、プレス向けの窓口もご用意しております。プレス関係者の方は、こちらからお問い合わせください。

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